Q: 1. Q: Tonmind IP اسپیکرز سے کام میں الارم کیسے بنایا جائے؟
A: A: کنکشن میں الارم کو شارٹ سرکٹ کریں تو یہ آڈیو چلانے کے لیے ویب میں پیش سیٹ کو متحرک کر دے گا۔
سوال: 2. سوال: کیا ٹون مائنڈ آئی پی اسپیکرز میں آڈیو موجود ہے؟
A: A: ہاں، اب Tonmind IP ہارن اسپیکر SIP-S21H/S21M اور IP سیلنگ اسپیکر SIP-S03T/S03M، میں 1 آڈیو ان ہے۔
Q: 3. Q: کیا Tonmind SIP پیجنگ اڈاپٹر SIP-T20 میں آڈیو ان اور آڈیو آؤٹ ہے؟
A: A: ہاں، مائک آڈیو کے طور پر کام کرتا ہے، اور HST آڈیو آؤٹ کے طور پر کام کرتا ہے۔
Q: 4. Q: Tonmind IP Mic SIP-M20 میں کتنے آڈیو اور آڈیو ہیں؟
A: A: Tonmind IP Mic SIP-M20 میں 2 آڈیو ان اور 1 آڈیو آؤٹ ہے۔
سوال: 5. سوال: ٹن مائنڈ بولنے والوں کا Onvif پروفائل کس چیز کی حمایت کرتا ہے؟
A: A: یہ پروفائل S اور پروفائل T کو سپورٹ کرتا ہے۔
س: 6. س: Onvif VMS کا کون سا برانڈ جس میں Tonmind بولنے والے سننے اور آڈیو براڈکاسٹنگ کے لیے رجسٹر کر سکتے ہیں؟
A: A: Nx witness، Milestone، DW، IDIS، Avigilon، Digifort، Milesight، Senstar، Dahua، Sunell، Uniview، اور اپ ڈیٹ کرتے رہیں۔
سوال: 7. سوال: کتنے آلات جن کا ٹن مائنڈ آئی پی آڈیو سافٹ ویئر انتظام کرنے کے قابل ہے؟
A: A: اب Tonmind کے پاس کل تین سافٹ ویئر ہیں: Tonmind Audio Manager، Tonmind PA System Lite، Tonmind PA System Pro، وہ 1000pcs تک کے آلات کا انتظام کرنے کے قابل ہیں۔
سوال: 8. سوال: آئی پی فون آئی پی اسپیکر کو براہ راست کال کیسے کریں؟
A: A: ① IP فون میں رابطے کی معلومات شامل کریں، نام اور IP ایڈریس سیٹ کریں، IP ایڈریس کی شکل 123@ Tonmind IP سپیکر IP ایڈریس کی طرح ہے، مثال کے طور پر، 123@192.168.5.200
② IP فون میں رابطہ مینو تلاش کریں، جو نام آپ نے ابھی سیٹ کیا ہے اسے تلاش کریں، دبائیں اور یہ Tonmind IP سپیکر پر ڈائل کرے گا۔
سوال: 9. سوال: جب آئی پی سپیکر SIP-S01M/SIP-S21H (بلٹ ان MIC کے ساتھ) قریب سے ایک مائیکروفون سے بات کرتا ہے تو یہ گونج/رونا کیوں ہوگا؟
A: A: کیونکہ اسپیکر کی بلٹ ان MIC حساسیت کافی زیادہ ہے، جب اسپیکر اور مائیکروفون بہت قریب ہوں گے، آواز کو گردش میں مائکروفون میں جمع کیا جائے گا۔ IP سپیکر اور مائیکروفون کو کم از کم مختلف کمروں میں رکھنے اور دروازہ بند کرنے کی ضرورت ہے۔
Q: 10. Q: IP سپیکر SIP-S01M/SIP-S21M (بلٹ ان MIC کے ساتھ) کے مائیکروفون کو دستی طور پر کیسے بند کیا جائے؟
A: A: براہ کرم ویب صفحہ کی ترتیبات پر MIC والیوم کو "0" کے بطور سیٹ کریں۔
سوال: 11. سوال: اگر آئی پی اسپیکر ONVIF ریموٹ فرم ویئر اپ گریڈ کو سپورٹ کر سکتا ہے؟
A: A: نہیں، IP سپیکر صرف WEB یا IPTool سے فرم ویئر اپ گریڈ کی حمایت کرتا ہے۔
سوال: 12. سوال: اگر ٹان مائنڈ آڈیو مینجمنٹ سوفٹ ویئر آڈیو مینیجر، PA سسٹم لائٹ اور PA سسٹم پرو استعمال کرنے کے لیے لائسنس کلید ضروری ہے؟
A: A: جی ہاں، تینوں آڈیو مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے پاس 1- ماہ کی مفت جانچ کی مدت ہے۔ میعاد ختم ہونے کے بعد، گاہک کو مشین کوڈ ہمارے پاس کاپی کرنے کی ضرورت ہے اور ہم لائسنس کی کلید فراہم کریں گے تاکہ مزید استعمال کے لیے چالو کیا جا سکے۔ لائسنس کلید ایک بار چارج کی جاتی ہے اور زندگی بھر کے لیے درست رہے گی۔
Q: 13. Q: IP اسپیکر کے حجم کو کیسے کنٹرول کیا جائے؟ کیا آپ کے پاس ریموٹ کنٹرول کلید ہے یا کچھ؟
A: A: صارفین ویب انٹرفیس-آڈیو والیوم کے ذریعے والیوم سیٹ کر سکتے ہیں، یا اسے IP ٹول/آڈیو مینجر کے ذریعے ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، یا اسے Http API/CGI کے ذریعے سیٹ کر سکتے ہیں۔
Q: 14. Q: کیا Tonmind IP اسپیکر کے پاس کچھ مقامی API ہے، یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز؟
A: A: جی ہاں، ہمارے پاس Http URL API ہے جو الارم، میوزک پلے اور Http API/CGI کو سپورٹ کرنے کے لیے ہے۔ آپ اسے ویب انٹرفیس-alarm-http url پر ترتیب دے سکتے ہیں۔
س: 15. سوال: میں IP اسپیکر میں 2-طریقہ آڈیو کیسے استعمال کرسکتا ہوں؟ کیا یہ اینڈرائیڈ/ایپل فون سے کیا جا سکتا ہے؟
A: A: آپ بلٹ ان MIC ماڈل، جیسے SIP-S01M یا SIP-S21M کے ساتھ آئی پی سپیکر کو ایک SIP کال کا بندوبست کر سکتے ہیں، جو کہ 2-طریقے سے انٹرکام فنکشن کو سپورٹ کرتا ہے، پھر پک اپ کے بعد دو طرفہ گفتگو شروع کرتا ہے۔ کال ہاں، مہربانی فرما کر اینڈرائیڈ/اے پی پی فون پر سافٹ فون (مثلاً linphone، zoiper، microsip) انسٹال کریں پھر IP سپیکر کو رجسٹر کریں اور کال کریں۔
Q: 16. سوال: جب آپ NX/Milestone VMS کے ذریعے IP اسپیکر استعمال کرتے ہیں، تو کیا آپ کو اپنے تین سافٹ ویئر میں سے ایک کا استعمال کرنا ہوگا؟
A: A: ہم Tonmind کا کوئی سافٹ ویئر استعمال کیے بغیر IP اسپیکر کو تلاش کرنے اور تلاش کرنے کے لیے NX/Milestone VMS استعمال کر سکتے ہیں، اور براہ راست VMS کے ذریعے انٹرکام اور سننے کا فنکشن بنا سکتے ہیں۔
س: 17. سوال: اگر میں آپ کے آئی پی آڈیو ڈیوائس کے ذریعے صوتی اطلاع کے ساتھ وارننگ لائٹ کو جوڑنا چاہتا ہوں، کیا یہ ممکن ہے؟
A: A: ہاں، Tonmind SIP-T20 IP پیجنگ گیٹ وے سپورٹ ریلے آؤٹ اور فنکشن میں الارم، جو الارم اور وارننگ سسٹم میں روشنی اور آواز کو یکجا کرنا ممکن بناتا ہے۔
Q: 18. سوال: پہلے سے طے شدہ WEB لاگ ان صارف کا نام اور پاس ورڈ کیا ہے؟
A: A: پہلے سے طے شدہ WEB لاگ ان صارف کا نام "ایڈمن" ہے، پاس ورڈ "tm1234" ہے۔
س: 19. سوال: پہلے سے طے شدہ صارف نام اور پاس ورڈ کو کیسے بحال کیا جائے؟
A: A: آپ IPTool اور WEB کے ذریعے پہلے سے طے شدہ صارف نام اور پاس ورڈ بحال کر سکتے ہیں۔
Q: 20. سوال: میں ONVIF کے ذریعے IP اسپیکر کو کیوں نہیں ڈھونڈ سکتا/ تلاش نہیں کر سکتا؟
A: A: براہ کرم پہلے ویب صفحہ کی ترتیبات پر "ONVIF Enable" سیٹ کریں۔
Q: 21. سوال: SIP اکاؤنٹ کامیابی سے رجسٹر کیوں نہیں ہو سکتا؟
A: A: براہ کرم چیک کریں کہ آیا "SIP پروٹوکول" کی ترتیب PBX کی ترتیب سے ملتی ہے،
اور پھر چیک کریں کہ "Auth ID" درست طریقے سے سیٹ ہے،
اور پھر چیک کریں کہ آیا "آؤٹ باؤنڈ پراکسی" صحیح طریقے سے سیٹ ہے،
اور یہ بھی چیک کریں کہ آیا "ایکسپائر ٹائم" صحیح طریقے سے سیٹ کیا گیا ہے۔
Q: 22. Q: IP سپیکر SIP/IP فون کی کال کا جواب کیوں نہیں دیتا؟
A: A: براہ کرم IP سپیکر فرم ویئر کو پہلے V3.3.x تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کریں، اگر یہ اب بھی ٹھیک سے کام نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم نیٹ ورک پیکٹ کیپچر ڈیٹا فراہم کریں۔
س: 23. سوال: آئی پی اسپیکر کو Linphone P2P کے ذریعے کال کرنے کے فوراً بعد ہینگ کیوں ہو گیا؟
A: A: براہ کرم IP سپیکر اور Linphone کی "آڈیو کوڈیک سیٹنگز" چیک کریں۔
Q: 24. Q: IP سپیکر کا SIP PA Lite/Pro کے SIP سرور کو کیوں رجسٹر نہیں کر سکتا؟
A: A: براہ کرم PA Lite/Pro کا SIP سرور پورٹ چیک کریں، اور PC کی فائر وال سیٹنگز کو چیک کریں۔
Q: 25. Q: IP سپیکر اپ لوڈ کردہ MP3 فائل کو کیوں نہیں چلا سکتا؟
A: A: براہ کرم پہلے IP سپیکر فرم ویئر کو V3.3.x کے تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کریں، اور بلٹ ان "bell1" کو چلانے کی کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی نہیں چل سکتا تو براہ کرم ہمیں mp3 فائل بھیجیں۔
Q: 26. Q: میں تکنیکی مدد کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
A: A: ہم ویب سائٹ پر ضروری دستاویزات اپ لوڈ کریں گے۔ آپ ہمیں بذریعہ support@tonmind.com ای میل بھی کر سکتے ہیں، اور ہم 24 گھنٹے کے اندر جواب دیں گے۔
Q: 27. Q: آپ کے پاس کس قسم کا IP اسپیکر ہے؟
A: A: IP ہارن سپیکر، IP سیلنگ سپیکر، IP وال سپیکر، IP کالم سپیکر۔
Q: 28. Q: آپ کا معروف وقت کیا ہے؟
A: A: نمونے کے آرڈر کے لیے تقریباً 1 سے 2 ہفتے لگتے ہیں۔ بڑے پیمانے پر آرڈر کے لئے، معروف وقت تقریبا 1 ماہ ہے.
Q: 29. Q: جب آپ Tonmind IP سپیکر ویب لاگ ان کی تفصیلات بھول جاتے ہیں تو اسے کیسے بحال کیا جائے؟
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>سافٹ ویئر)۔
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>بحال کریں۔ (اکاؤنٹ اور پاس ورڈ درج کرنے کی ضرورت نہیں)
3. کامیابی سے بحال ہونے کے بعد، ڈیوائس کا ویب لاگ ان اکاؤنٹ صارف کا نام: منتظم، پاس ورڈ: tm1234 پر دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
Q: 30. سوال: کیا ٹن مائنڈ مصنوعات SIP، ONVIF کو سپورٹ کرتی ہیں؟
A: A: ہاں، تمام Tonmind IP سپیکر SIP، ONVIF کو سپورٹ کرتے ہیں۔
Q: 31. Q: Tonmind IPTool میں RTP ملٹی کاسٹ کو کیسے سیٹ کیا جائے؟
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>سافٹ ویئر)۔
2. اسٹارٹ اپ IPTool، IP سپیکر کو تلاش کریں جو آپ کے انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔
3. RTP ملٹی کاسٹ سیٹنگ کے بارے میں، پہلے ڈیوائس کے لیے RTP ایڈریس سیٹ کریں، پھر RTP ملٹی کاسٹ کو دبائیں، RTP ملٹی کاسٹ ایڈریس کو ڈیوائس جیسا سیٹ کریں، آڈیو میڈیا یا آڈیو سورس کو منتخب کریں، پھر اسٹارٹ دبائیں۔
Q: 32. Q: آپ کی اہم مصنوعات کی فہرست کیا ہے؟
A: A: IP اسپیکر؛ ایس آئی پی اسپیکر؛ Onvif اسپیکر؛ آئی پی آڈیو سافٹ ویئر؛ ایس آئی پی پیجنگ اڈاپٹر؛ آئی پی آڈیو بورڈ؛ آئی پی مائیکروفون؛ آئی پی انٹرکام
Q: 33. Q: کیا ہم مصنوعات پر اپنا لوگو لگا سکتے ہیں؟
A: A: جی ہاں، ہم OEM خدمات کو قبول کرتے ہیں.
Q: 34. Q: کیا آپ کے پاس MOQ (کم از کم آرڈر کی مقدار) کی ضروریات ہیں؟
A: A: ہاں، یہ مخصوص ماڈلز پر منحصر ہے۔ براہ کرم ہماری سیلز ٹیم سے بذریعہ ای میل بذریعہ sales@tonmind.com چیک کریں۔
Q: 35. Q: وارنٹی کب تک ہے؟
A: A: ہم مصنوعات کی وارنٹی کے لئے 2 سال فراہم کرتے ہیں۔
